За два дня работы форума — 18 и 19 ноября — в его мероприятиях приняли участие более 1300 человек, включая топ-менеджеров отелей, экспертов по маркетингу, предпринимателей, представителей власти и студентов вузов, выпускающих специалистов по профильным специальностям.

На выставке «Курорты и Туризм. Сезон 2025–2026» и «Гостинично-Ресторанный Бизнес 2025» площадью в 2000 кв. м развернулась экспозиция более 60 компаний представляющих и обеспечивающих санаторно-курортную отрасль, на стендах работало более 150 человек, а так же 50 компаний принимающих заочное участие в работе выставок и Форума. На площадках были представлены решения для HoReCa, технологии для отельного бизнеса, инновации в санаторно-курортной отрасли и новые форматы гастрономического и активного туризма.

Цифры и факты: масштаб и вовлеченность
Форум объединил 1374 участника из более 30 регионов РФ и Абхазии, что подтверждает его статус федеральной площадки для обсуждения стратегических трендов туризма.

Распределение участников по категориям:

• Директора / Управляющие / Генеральные директора — 219 чел.
• Менеджеры (по продажам, туризму, маркетингу) — 167 чел.
• Студенты — 316 чел.
• Руководители отделов и проектов — 101 чел.
• Предприниматели и ИП — 68 чел.
• Преподаватели и академические работники — 22 чел.
• Экскурсоводы, турагенты, тревел-организаторы — 36 чел.
• Специалисты по бронированию и маркетингу — 42 чел.
• Представители СМИ — 31 чел.

Основным событием Форума стало пленарное заседание «Туризм на Юге России. Власть и бизнес. Возможности и перспективы», на котором выступили:

• Сергей Анатольевич Сомко — заместитель Главы г. Сочи;
• Снежана Ломоносова — член Экспертного Совета Ассоциации Отельеров АМОС;
• Айдарбек Исаханов — руководитель департамента по развитию медицинского бизнеса ипродвижению санаторно-курортных объектов НКА;
• Ольга Кирюшина — директор ООО «УК ДЕСО КУРОРТ»;
• Елена Дюкарева — вице-президент Союза «Ленинградская областная торгово-промышленная палата»;
• Наталья Ахтырская — председатель Совета Союза «Торгово-промышленная палата города Сочи».

Модератором пленарного заседания выступил Дмитрий Богданов, вице-президент Общенационального Союза индустрии гостеприимства.

Деловая программа Форума насчитывала 18 заседаний и сессий и 18 презентаций, в которых участвовало чуть более 70 спикеров, а сами мероприятия посетило 1136 человек. Интерес для участников Форума представляли специализированные сессии:

• Въездной туризм — ключевой тренд, обсуждаемый на панельной сессии с участием представителей Агентства стратегических инициатив и Россотрудничества.
• SPA и wellness — эволюция от камерных глэмпингов до крупных курортных экосистем.
• HR и управление персоналом — как решать кадровый голод в отелях и санаториях.
• Цифровизация и ИИ — как использовать искусственный интеллект для роста продаж без потери человеческого подхода.
• Маркетинг 2026 — антихрупкие планы, мультиканальный маркетинг, работа с фрилансерами.
• Бережливое управление — повышение производительности в условиях дефицита персонала.
• Новые форматы туризма — промышленный, роботуризм, приключенческие MICE-туры.

«Каждый Форум — это нечто уникальное и неповторимое. это всегда праздник общения людей, которые смотрят в одном направлении. Мы видим, что индустрия готова к изменениям: цифровизации, новым форматам, работе с въездным туризмом и созданию уникальных территориальных брендов. Форум дал возможность не только обсудить вызовы, но и найти практические решения, которые уже сегодня внедряются в отелях, санаториях и на курортах», — отметила Инна Захарченко Генеральный директор ООО «СОУД» — Сочинские выставки».