На заседании SIFT в Сочи обсудили приоритеты развития санаторно-курортного комплекса

В Гранд Отеле “Жемчужина” состоялось пленарное заседание VIII Международного туристского форума SIFT-2025. Эксперты отрасли обсудили ключевые тренды, вызовы и перспективы развития туризма в России, уделив особое внимание стратегическому значению санаторно-курортного комплекса.

Открывая заседание, модератор Дмитрий Богданов, Председатель Экспертного Совета Ассоциации Отельеров АМОС, отметил двойственность сезона-2025: “…для кого-то он стал успешным, для других — сложным в условиях постоянно меняющегося законодательства.”

Сергей Самко, вице-мэр Сочи, курирующий туризм, подчеркнул переходный характер текущего периода в связи с заменой курортного сбора на туристический налог. “Это уже не эксперимент, а работающая система, которая позволит эффективнее развивать инфраструктуру”, — заявил он. По его словам, в 2025 году Сочи принял около 7,3 млн туристов, и основной рост показывает санаторно-курортная отрасль. Яркий пример — открытие санатория “Кристалл” в Хосте, первый новый санаторий за 25 лет, с лечебной базой более 5000 кв. м.

Александра Ступко из Минкурортов Краснодарского края сообщила, что регион активно диверсифицирует туристический продукт: “Если раньше мы были ориентированы на пляжный и горнолыжный отдых, то сегодня почти половина туристического потока приходится на межсезонье. Развиваем сельский, промышленный и научно-популярный туризм”.

Особый интерес вызвала статистика, представленная Айдарбеком Исахановым из Национальной курортной ассоциации: “Санаторно-курортная отрасль сегодня обслуживает 7,2 млн человек в год, а оборот рынка вырос на 46 млрд рублей. Но главная наша миссия — не бизнес, а сохранение здоровья нации и увеличение продолжительности жизни”.

Эксперты сошлись во мнении, что Краснодарский край, обладающий 105 тысячами койко-мест (четверть от общероссийского показателя в 450 тыс.), должен усилить позиции как ведущая здравница страны, а не только место пляжного отдыха.

Тренды гостиничной индустрии: от стандартов к уникальным концепция

Снежана Ломоносова, эксперт гостиничной отрасли, резко раскритиковала безликость многих новых проектов: “Слишком много отелей похожи на грустных близнецов. Инвесторы экономят на отельных архитекторах, не продумывают эргономику, а затем удивляются низкой загрузке”.

Она предложила ряд решений:

– Создание уникальных концепций вместо шаблонных решений;

– Комплексная работа с персоналом, а не разовые тренинги;

– Мгновенная реакция на негативные отзывы гостей;

– Развитие специализированных сегментов: pet-friendly отели, отель 18+, взрослые зоны отдыха;

– Целостность SPA-концепций во всех точках контакта с гостем.

Ольга Кирюшина из “ДЕСО.Курорт” рассказала о формировании нового рынка управляющих компаний в России: “После ухода международных брендов появилась ниша для профессионального управления. Особенно актуален формат отелей с множественностью собственников, которые появились в Санкт-Петербурге и теперь приходят в Сочи”. Одна из ключевых проблем, по ее мнению — острая нехватка квалифицированного персонала.

Государственная политика: между поддержкой и регулированием

Сергей Кривоносов, председатель правления Ассоциации “Союз развития туризма в РФ”, акцентировал внимание на развитии въездного туризма: “Для привлечения иностранцев необходима системная работа: продвижение РФ за рубежом, совершенствование инфраструктуры, биометрический контроль, навигация на иностранных языках”.

В своем видеообращении Юрий Барзыкин, вице-президент Российского союза туриндустрии, проанализировал законодательные вызовы: введение туристического налога, обязательная классификация средств размещения, аттестация гидов и инструкторов.“Статистика обнадеживает: по прогнозам, в 2025 году внутренний туризм достигнет 98 млн человек, а Сочи примет более 8 млн гостей. Но налоговая реформа с увеличением НДС до 23% и снижением порога УСН до 10 млн рублей создаст дополнительные сложности для малого бизнеса”, — отметил эксперт.

Особое внимание в ходе дискуссии было уделено проблеме гостевых домов, которые столкнулись с необходимостью самооценки по новым правилам. Наталья Ахтырская, зампред ТПП Сочи, сообщила, что менее 5% гостевых домов в крае прошли процедуру: “Это сложный, но необходимый процесс легализации огромного сектора экономики”.

Инновационные направления: промышленный туризм и цифровизация

Яркими примерами было насыщено выступление Елены Дюкаревой из ТПП Санкт-Петербурга. Она говорила о развитии промышленного туризма в Ленинградской области. “Наши предприятия — это не только производство, но и уникальные туристические локации. Программа ‘Открытая промышленность, в которой наш регион — чемпион по числу участников, помогает удержать туристов на второй и третий дни пребывания”, — поделилась она опытом.

Важным анонсом стало подтверждение нового статуса Сочи как курорта федерального значения. “Это не означает федеральный бюджет или пенсии, но даст дополнительные вливания в инфраструктуру, здравоохранение и маркетинг территории”, — пояснила Наталья Ахтырская.

Как отметил в заключение Дмитрий Богданов: “Туризм сегодня — это не просто индустрия услуг, а важный элемент национальной безопасности, влияющий на здоровье нации, межрегиональные связи и патриотическое воспитание. В сложные времена мы должны проявлять лучшие качества”.

Наша справка:

1300 профессионалов из 30 регионов России и Абхазии приняли участие в 18 специализированных сессиях, посвященных въездному туризму, SPA-технологиям, кадровым вопросам, цифровизации и новым форматам путешествий. Выставочная экспозиция площадью 2000 кв. метров объединила более 60 компаний, представляющих передовые решения для гостеприимства и курортной индустрии.

Алина Гаврилова.

Источник: Журнал "ОТДЫХ В РОССИИ"